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Quels sont les délais et frais de livraison chez Citadelle ?▼
Nous livrons vos commandes en 3 à 5 jours ouvrés. La livraison standard est offerte pour tout achat supérieur à 100 euros en France métropolitaine.
Comment puis-je effectuer un retour si l'article ne me convient pas ?▼
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un article. Contactez notre service client pour obtenir votre étiquette de retour prépayée et simplifiée.
Quels modes de paiement sécurisés acceptez-vous sur la boutique ?▼
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express, ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour garantir une transaction totalement sécurisée et rapide.
Quelle est la provenance et la qualité des tissus utilisés ?▼
Citadelle s'engage sur une qualité premium. Nos textiles sont sélectionnés avec soin en Europe, privilégiant des matières durables et des finitions impeccables pour chaque pièce.
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What Our Customers Say
“La qualité des tissus est exceptionnelle. Ma robe Citadelle est devenue ma pièce préférée pour sortir.”
“Coupe parfaite et style intemporel. La livraison a été rapide et le service client très réactif.”
“Des finitions soignées et un design élégant. Je recommande vivement cette boutique pour son authenticité.”





















